商品

当ショップは自社オリジナル製品とセレクト製品がございます。自社オリジナル製品とセレクト製品で生産国が異なる場合がございますので、生産国をご確認の上お買い求めくださいますよう、ご案内申し上げます。

大変申し訳ございません。店舗在庫確認・お取り置きは行っておりません。お近くの店舗まで直接お問い合わせくださいませ。

大変申し訳ございません。店舗での受け取りサービスは行っておりません。

予約商品

予約商品ページのお届け予定をご確認くださいませ。商品が入荷後順次発送させていただきます。また予約商品の為、具体的なお日にちは分かりかねます。予めご了承ください。なお、お届け予定に変更がある場合や商品の仕様変更等がある場合はメールでお知らせいたします。

予約商品のご注文完了後のお客様都合による変更は、原則的にお受けできません。
予めご了承ください。

ご注文

ご注文完了後のお客様都合による変更は、原則的にお受けできません。
予めご了承ください。

ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性があります。万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをお確かめください。迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、@harmonyinc.co.jpのドメイン指定受信の設定を行ってください。上記の設定を行ってもメールが確認できない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

複数のご注文を1つにまとめるサービスは行っておりませんので、それぞれ発送となります。予めご了承ください。

配送

ご注文から5営業日以内【土日祝を除く】に発送いたします。

商品のお届け日・お届け時間は指定のサービスは行っておりません。ご了承ください。

商品の発送は、ご注文から5営業日以内【土日祝を除く】に発送となります。発送完了メールが届いているかをご確認の上、出荷伝票番号から佐川急便の配送状況をご確認いただくか、注文番号と一緒にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

会員登録・変更

サイト右上のマイページよりご注文履歴、登録ご住所の登録・編集ができます。

サイト内マイページまたはご購入手続の画面にて登録・編集ができます。尚、Emailアドレスを変更する際は、お問い合わせからご連絡ください。

オンラインストアをご利用いただくには、会員登録が必要です。登録後、ご入力いただいたメールアドレスにご登録の確認メールをお送りします。※@harmonyinc.co.jpのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

お支払い

クレジットカード決済(Visa・American Express・Mastercard)、Amazonpay、Paidyがご利用いただけます。

ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。

返品

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換はお断りしております。不良品は基本的に同じ商品と交換させていただきますが、在庫がない場合は、ご返金させていただきます。商品の間違いが含まれていた場合、お受け取り後5営業日以内お問い合わせよりご連絡くださいませ。

店舗

こちら【Store Location】で詳しい場所がご覧いただけます。

大変申し訳ございません。各店舗へ直接お問い合わせくださいませ。

新宿ミロード店:03-3349-5675
横浜ジョイナス店:045-620-0212
キラリナ京王吉祥寺店:0422-24-7002
下北沢店:03-3468-0004